Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin gastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en mimegarte@outlook.com .

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado primero una devolución no serán aceptados. Tenga en cuenta que si su país de residencia no es Estados Unidos, el envío de sus productos puede tardar más de lo esperado.

Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en mimegarte@outlook.com .

Daños y Problemas Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / Artículos no retornables Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos pere cederos ( como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquido idos inflamables o gases. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo esp. ecífico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Cambios La forma más rápida de asegurarse de lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.

Periodo de reflexión de 3 días de la Unión Europea Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido dentro de los 3 días por cualquier motivo y sin justificación. Como se mencionó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin gastar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución para informarle si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago o original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que puede tomar algún tiempo para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso también. Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en mimegarte@outlook.com .